<< Пред. стр.

стр. 5
(общее количество: 17)

ОГЛАВЛЕНИЕ

След. стр. >>

Ущерб -----------------------------------------------------------------

Качественная оценка риска

Вероятность: --¬ слабовероятный --¬ маловероятный --¬ вероятный
¦¦ 1 балл ¦¦ 2 балла ¦+¦ 3 балла
L-- L-- L--

--¬ весьма --¬ возможный
¦ ¦ вероятный ¦ ¦ 5 баллов
L-- 4 балла L--

Ущерб: --¬ минимальные --¬ низкие --¬ средние
¦¦ 1 балл ¦ ¦ 2 балла ¦ ¦ 3 балла
L-- L-- L--

--¬ высокие --¬ максимальные
¦+¦ 4 балла ¦¦ 5 баллов
L-- L--

12
Индекс риска: ----------------------------------------------------------
существенный
Степень воздействия: --------------------------------------------------
непереносимый
Уровень риска: --------------------------------------------------------

Обработка риска:
смягчение риска
Способ обработки: -----------------------------------------------------
более тщательный контроль поступивших строительных
материалов, соблюдение условий договора поставки
Описание мероприятия --------------------------------------------------
500 тыс. долл.
Затраты: --------------------------------------------------------------
до 15.07.2008
Сроки -----------------------------------------------------------------
гл. инженер Петров А.В.
Ответственный: --------------------------------------------------------

Результат обработки:
0,3 (2 балла)
Вероятность: ----------------------------------------------------------
4,5 млн долл. (2 балла)
Ущерб: ----------------------------------------------------------------
4 балла
Индекс риска: ---------------------------------------------------------
игнорируемые
Степень воздействия: --------------------------------------------------
приемлемый
Уровень риска: --------------------------------------------------------

Иванов 01.07.2008
Эксперт: ------------------------------------ Дата: -----------------------

Рисунок 9

Данный риск вызван действиями контрагентов. Зависимость от одного субподрядчика или
поставщика означает, что любое изменение в его деятельности может нарушить вашу работу.
Задержки поставок или потеря качества продукта поставщика могут сорвать график
строительства. Поэтому важно тщательно подбирать субподрядчиков и контролировать их.
Контракты, от которых напрямую зависит деятельность вашей компании, должны предусматривать
альтернативные варианты.
В отношении субподрядчиков должны быть предусмотрены стандарты качества. Критерии,
которым должны соответствовать строительные материалы, должны быть определены как в
соглашении на покупку, так и на продажу. Соглашения с поставщиками должны быть всегда
оформлены письменно, и все обязательства должны быть четко прописаны. При их составлении
необходимо прибегать к услугам юриста. Наличие эффективной системы контроля является
признаком надежности.
Эксперт 1 определил вероятность данного риска - 0,5, величина потерь - 9 млн долл.
Качественная оценка риска - степени воздействия и его уровня - позволяет определить
серьезность последствий для хода реализации проекта и степень его допустимости. Для этого
необходимо классифицировать риск "низкое качество строительных материалов" по вероятности
возникновения и величине потерь от его проявления.
Риск "низкое качество строительных материалов" соответствует группе вероятных рисков
(0,4 < P <= 0,6). Pq = 3 балла. А по величине потерь от плановой прибыли принадлежит к группе
высоких рисков (60% < I <= 80%). I = 4 балла.
Далее оценивается индекс риска. Ir = 12 баллов. Данный риск мы можем отнести по степени
воздействия на проект как существенный, а по уровню как непереносимый.
Данный риск требует проведения мероприятий по его минимизации. Основным способом по
минимизации данного риска был выбран метод смягчения, то есть снижение вероятности
возникновения и уменьшение тяжести последствий.
Для этого предполагалось усилить контроль за поступающими строительными материалами
и более тщательно соблюдать условия договора.
Воздействие на риск должно осуществляться на протяжении всего цикла реализации
проекта. Ответственным был назначен главный инженер Петров А.В.
В результате воздействия на риск было достигнуто его снижение как по степени воздействия
(категория - игнорируемые риски), так и по уровню риска (категория - приемлемые риски).
2. Описание рисков.
Сбор данных о рисках, пожалуй, самый трудный этап. Каждый эксперт заносит данные из
своих регистров риска в таблицу 12.
Таблица 11
Оценка рисков экспертом 1

N Объект Название Фактор риска Вероятность Ущерб В У Индекс
риска риска (млн (балл) (балл) риска
долл.) (I =
В x У)
1 имущество Наводнение Внешний - 0,05 13,5 1 5 5
природный
2 персонал Недостаточная Внутренний - 0,4 6 2 3 6
квалификация человеческий
персонала
3 персонал Необеспечение Внутренний - 0,5 0,7 3 1 3
безопасности человеческий
строительства
4 имущество Задержка Внутренний - 0,25 9,5 2 4 8
платежей финансовый
5 имущество Низкое Внутренний - 0,5 9 3 4 12
качество взаимодействие
строительных с контрагентами
материалов
6 имущество Ошибки в Внутренний - 0,05 13,5 1 5 5
проектно- инженерно-
сметной научный
документации
7 имущество Увеличение Внутренний - 0,5 6,5 3 3 9
стоимости взаимодействие
ресурсов с контрагентами

Следующий этап - ранжирование рисков. Эксперты располагают риски в соответствии с заранее определенными критериями, то есть составляют
рейтинг рисков. Он формируется на основании оценки вероятности возникновения, величины потерь, степени воздействия и уровня выявленных рисков.
Рассмотрим рейтинг рисков для проекта "Амарант".
Проект торговый центр "Амарант".
Стоимость проекта 8 млн долл.
Плановая прибыль по проекту 15 млн долл.
Рейтинг рисков

Определение Оценка Воздействие После мероприятий
риска по снижению
N наименование В У влияние Ir описание затраты сроки ответственный В У влияние Ir
(млн (млн (млн (млн
долл.) долл.) долл.) долл.)
0,5 До гл. инженер 0,2 5,5 1,1 4
5 Низкое 0,5 9 4,5 12 более
15.07.2008 Петров А.В.
качество тщательный
строительных контроль
материалов поступивших
строительных
материалов,
соблюдение
условий
договора
поставки
7 Увеличение 0,5 6,5 3,25 9 Наличие 0,75 0,3 4,7 1,41 4
стоимости альтернативных
ресурсов поставщиков
4 Задержка 0,25 9,0 2,25 8 Более 0,4 0,1 6 0,6 3
платежей тщательное
планирование
финансовых
средств,
соблюдение
контрактов
2 Недостаточная 0,4 6 2,4 6 Дополнительное 0,65 0,2 4,3 0,86 4
квалификация обучение
персонала
1 Наводнение 0,005 13,5 0,675 5 - 0,005 13,5 0,675 5
3 Необеспечение 0,5 0,7 0,35 3 - 0,5 0,7 0,35 3
безопасности
строительства
6 Ошибки 0,01 13,5 0,135 5 - 0,01 13,5 0,135 5
в проектно- млн
сметной
документации
Рисунок 10

Как следует из таблицы, риски, оказавшиеся в опасной зоне, были нейтрализованы. Для
этого потребовались дополнительные средства. Однако в результате была получена большая
прибыль по сравнению с тем, если бы мы не проводили мероприятия по снижению рисков.
Воздействие на риски, которые оказались в зоне допустимости, не оказывалось.
Возможная величина потерь без обработки рисков составит 13,56 млн, величина расходов на
обработку рисков - 2,3 млн, величина потерь после воздействия на риск - 5,13 млн руб.
Следовательно, прибыль без минимизации рисков составит 15 000 000 - 13 560 000 = 1 440
000. А прибыль при осуществлении мероприятий по обработке рисков составит 15 000 000 - 2 300
000 - 5 130 000 = 7 570 000.
Построение карты рисков.
Каждый риск теперь размещают в специальную ячейку. Нанесем на карту рисков номера
рисков.

Карта рисков

Вероятность
/¦\ -----------*----------T----------T----------T----------¬
¦ 5¦ * ¦ ¦ ¦//////////¦
¦ +----------************----------+----------+----------+
¦ 4¦ ----¬ ¦ * ----¬ ¦ ---+¬ ¦
¦ +---+ 3 +--+----------*****¦ 7 ¦**-------+ 5 +---------+
¦ 3¦ ¦ ¦¦ -+--¬ ¦ ¦-*--¬ ¦ ¦ ¦
¦ +---+---+--+---------+ 2 +-+---++ 4 ¦****L--T-**********
¦ 2¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ -+--¬ ----+
¦ +----------+---------+T--+------+T--+------+ 1 ¦ ¦6¦
¦ 1¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ L----------+----------+----------+---------+---+---+----
¦ 1 2 3 4 5
------------------------------------------------------>
Ущерб

Рисунок 11

4. Воздействие на риск.
Карта рисков составлена, теперь необходимо разработать мероприятия по нейтрализации
тех рисков, которые оказались выше границы толерантности. Степень допустимости риска зависит
от важности проекта для каждого участника, а также их целей и ожиданий. Выбирается способ
воздействия на риск. Например, если риск был определен как недопустимый, то разрабатывается
вариант его смягчения. Если он не приводит к снижению уровня риска до приемлемого, то
используется вариант уклонения.
При невозможности передать риск он подлежит принятию с обязательным резервированием
средств на случай непредвиденных обстоятельств.
Вариант воздействия на риск подбирается в соответствии со следующими ограничениями:
1. Располагает ли компания техническими средствами по обработке рисков.
2. Какой результат проводимых мероприятий ожидает получить компания.
3. Достаточно ли у компании денежных, материальных и трудовых ресурсов для
осуществления мероприятия.
4. Каковы сроки проводимых мероприятий.
При выборе мероприятий проводится оценка эффекта от их применения, то есть в какой
степени данное мероприятие может снизить вероятность наступления рискового события или
снизить возможные последствия. Кроме того, рассматриваются возможные затраты на него.
Эффективность контроля за рисками напрямую зависит от специалистов функциональных и
производственных подразделений строительной организации, так как они первыми получают
признаки того, что усилия по обработке рисков достигают желательного результата.
Для осуществления контроля критических рисков действия по их обработке должны быть
включены в проект производства работ. Это помогает установить взаимосвязь между ними и
раскрыть влияние мероприятий по снижению рисков до приемлемого уровня на стоимость и
продолжительность строительства.
Информация по обработке рисков должна быть внесена в базу данных по рискам, что будет
способствовать повышению эффективности контроля.
После обработки рисков карта рисков будет выглядеть следующим образом:

Карта рисков проекта "Амарант" после воздействия на них

Вероятность
/¦\ -----------*----------T----------T----------T----------¬
¦ 5¦ * ¦ ¦ ¦//////////¦
¦ +----------************----------+----------+----------+
¦ 4¦ ----¬ ¦ * ¦ ¦ ¦
¦ +---+ 3 +--+----------************----------+----------+
¦ 3¦ ¦ ¦ -+--T---T---+ * ¦ ¦
¦ +---+---+-+ 2 ¦ 7 ¦ 5 +----------***********************
¦ 2¦ ¦ ¦ ¦ +---¬ ¦ -+--¬ ----+
¦ +---------+T--+---+---+ 4 +------+---------+ 1 ¦ ¦6¦
¦ 1¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ L----------+----------+---+------+---------+---+---+----
¦ 1 2 3 4 5
------------------------------------------------------>
Ущерб

Рисунок 12

Важно понять, что ценность карты рисков состоит не в определении точного размера
вероятности или ущерба от рисков, а в относительном расположении одной угрозы относительно
другой и в их расположении относительно границы терпимости.

Экономическая эффективность управления рисками

К сожалению, определение результата управления рисками крайне затруднено. Однако в
результате составления плана проекта определяются критерии эффективности управления
рисками.
Экономический эффект характеризует превышение результатов управления рисками над
затратами в процессе управления.
Из-за субъективности суждений экспертов крайне сложно высчитать достоверный результат
процесса воздействия на риск.
Затраты в процессе управления рисками складываются из фактических потерь от
проявления идентифицированных рисков и расходов на их обработку. Однако не исключена
вероятность проявления дополнительных рисков, которые не были выявлены и не подверглись
обработке, но оказали воздействие на реализацию проекта. То есть к общим затратам мы
добавляем затраты от проявления неидентифицированных рисков.
Экономический эффект управления рисками измеряется разностью между прогнозируемой
величиной снижения степени воздействия выявленных рисков и затратами, связанными с
фактическими потерями от проявления выявленных рисков, а также фактическими расходами на
их обработку.

Пример. Определим экономический эффект от управления рисками в процессе реализации
строительного проекта (торговый комплекс "Амарант").
Вернемся к предыдущему примеру. Из рисунка 10 получаем:
величина вероятных потерь без обработки рисков составит 13,56 млн;
величина вероятных потерь после воздействия на риск - 5,13 млн;
фактические потери от проявления идентифицированных рисков - 1,5 млн;
величина расходов на обработку рисков - 2,3 млн;
фактические потери от проявления неидентифицированных рисков - 950 000;
фактические расходы на обработку неидентифицированных рисков - 0 тыс.
Э = (13 560 000 - 5 130 000) - ((1 500 000 + 2 300 000) + (950 000 + 0)) = 3 680 000.
Этот показатель означает, что вероятная экономия денежных средств вследствие
превентивных мероприятий в процессе строительства торгового центра, способствующих
снижению степени воздействия рисков до приемлемого уровня, составляет 3 680 000 долл.

Карта рисков производственного предприятия
Другим вариантом карты рисков является оформление ее как таблицы, в столбцы которой
заносятся внешние и внутренние факторы, а в строки - все объекты риска, подлежащие защите. В
ячейках на пересечении строк и столбцов указываются конкретные риски по формуле: величина
потерь и их вероятность. Такое графическое отображение рисков позволяет ясно представлять
конкретные потери как результат влияния конкретных факторов на конкретные объекты риска.

Пример карты рисков 2. Господин Борисов купил пекарню - небольшое помещение, в
котором четверо рабочих выпекали пирожки с картошкой. Мука, яйца и картофель закупались у
местного населения, а готовая продукция продавалась через сеть торговцев пирожками в этом
населенном пункте.
Выпечка пирожков - рискованный бизнес. Может сгореть пекарня, конкуренты собьют цены
или рабочие украдут сырье или часть готовой продукции. Риск потерпеть убытки велик, но и дело
прибыльное.
Чтобы не рисковать понапрасну, господин Борисов нанял риск-менеджера, который
проанализировал бизнес и составил карту рисков.
Рассматривая карту, господин Борисов понял, какие риски могут угрожать его предприятию.
Серые обведенные области на карте показывают возможные неприятности, а светлые говорят о
незначительном воздействии факторов риска. Серые области свидетельствуют о почти возможном
наступлении неблагоприятного события, а обведенные - о его вероятном наступлении.
<1> Серая обведенная область.
<2> Светлая область.
<3> Серая область.
<4> Светлая обведенная область.
Объекты риска: Рискообразующие факторы (факторы риска) - это причины всех
ценности, которые неприятностей: разные события, явления, люди и организации,
принадлежат которые влияют на бизнес
владельцу бизнеса Внешние причины: Общие причины:
Внутренние причины: Криминальные
причины: действия пожары, ураганы,
нехватка персонала,
воровство сырья конкурентов, наводнения -
забастовки и ссоры
рост цен общие факторы
рабочих, и готовой
недостаточная их продукции - на сырье -
квалификация - криминальные внешние факторы
внутренние факторы факторы
риска
Область предпринимательских рисков
4. Риски личного
2. Риски личного 3. Риски личного
Предприниматель: 1. Риски личного
ущерба от общих
ущерба ущерба
господин Борисов ущерба от
факторов.
от криминальных от внешних
(его внутренних факторов
Вероятность 10%.
факторов. факторов (риск
благосостояние, (ущерб здоровью
Убытки
Вероятность 10%. банкротства
репутация, жизнь предпринимателя
70 000 руб. <2>
Убытки предпринимателя
и здоровье) вследствие
10 000 руб. <2> по причине
переживаний из-за
проигрыша
нехватки рабочих).
в конкурентной
Вероятность 8%.
борьбе).
Убытки 1000 руб.
Вероятность 45%.
<2>
Убытки
100 000 руб.
<1>
7. Риски ущерба 8. Риск ущерба
6. Риск ущерба
Персонал: рабочие 5. Риск ущерба для
для персонала от для персонала от
для персонала
на пекарне персонала от
внешних факторов общих факторов
от криминальных
внутренних факторов
(риск ухода (риск того, что
факторов (риск
(риск потерь
рабочих рабочие погибнут
текучести кадров
трудоспособности
к конкурентам). при пожаре).
по причине
из-за несоблюдения
Вероятность 7%. Вероятность 14%.
увольнения
ими техники
Убытки Убытки
рабочих
безопасности).
9000 руб. <2> 15 000 руб. <4>
за воровство).
Вероятность 18%.
Вероятность 5%.
Убытки 4000 руб.
Убытки 2500 руб.
<4>
<2>
11. Риск ущерба 12. Риск ущерба
10. Риск ущерба
Имущество: земля, 9. Риск ущерба
имуществу от
имуществу имуществу от
постройки, печь, имуществу от
общих факторов.
от криминальных внешних
деньги, сырье внутренних факторов
Вероятность 25%.
факторов. факторов.
(риск поломки
Вероятность 20%. Убытки
Вероятность 12%.
оборудования из-за
50 000 руб. <3>
Убытки Убытки 7000 руб.
недостаточной
85 000 руб. <4> <4>
квалификации

<< Пред. стр.

стр. 5
(общее количество: 17)

ОГЛАВЛЕНИЕ

След. стр. >>