<< Пред. стр.

стр. 36
(общее количество: 60)

ОГЛАВЛЕНИЕ

След. стр. >>

структуры во многом зависят от ценностных ори
жличностных отношений в группе составляет, по
ентаций участников, их восприятия и понимания
Дж. Морено, ту первичную социально психологи
друг друга, взаимооценок и самооценок. Как пра
ческую структуру, характеристики которой во мно
вило, неформальных структур в группе возникает
гом определяют не только целостные характеристи
несколько (например структуры взаимоподдерж
ки группы, но и душевное состояние человека.
ки, взаимовлияния, популярности, престижа, ли
Внедрение этого метода в исследования совет
дерства и др). Неформальная структура зависит от
ских психологов связано с именами Е. С. Кузьмина,
формальной структуры группы в той степени, в ко
Я. Л. Коломинского, В. А. Ядова, И. П. Волкова и др.
торой индивиды подчиняют свое поведение целям
Социометрическая техника применяется для
и задачам совместной деятельности, правилам ро
диагностики межличностных и межгрупповых от
левого взаимодействия. С помощью социометрии
ношений в целях их изменения, улучшения и со
можно оценить это влияние. Социометрические
вершенствования. С помощью социометрии мож
методы позволяют выразить внутригрупповые от
но изучать типологию социального поведения
ношения в виде числовых величин и графиков и та
людей в условиях групповой деятельности, судить о
ким образом получить ценную информацию о состоя
социально психологической совместимости чле
нии группы.
нов конкретных групп.

242
Глава 1. Методики изучения внутригрупповых отношений


Для социометрического исследования важно, число членов группы. Точно так же и теоретически
чтобы любая структура неформального характера, возможное число полученных субъектом выборов
хотим мы этого или нет, всегда в тех или иных отно в группе будет равно (N – 1). Сразу уясним себе,
шениях проецировалась на формальную структуру, что указанная величина (N – 1) полученных выбо
т. е. на систему деловых, официальных отношений, ров является основной количественной константой
и тем самым влияла на сплоченность коллектива, его социометрических измерений. При непараметри
продуктивность. Эти положения проверены экспе ческой процедуре эта теоретическая константа яв
риментом и практикой. ляется одинаковой как для индивидуума, делающе
Наиболее общей задачей социометрии является го выбор, так и для любого индивидуума, ставшего
изучение неофициального структурного аспекта объектом выбора. Достоинством данного варианта
социальной группы и царящей в ней психологиче процедуры является то, что она позволяет выявить
ской атмосферы. так называемую эмоциональную экспансивность
каждого члена группы, сделать срез многообразия
межличностных связей в групповой структуре.
Социометрическая процедура Однако при увеличении размеров группы до 12—
16 человек этих связей становится так много, что
Общая схема действий при социометрическом без применения вычислительной техники проана
исследовании заключается в следующем. После по лизировать их становится весьма трудно.
становки задач исследования и выбора объектов Другим недостатком непараметрической про
измерений формулируются основные гипотезы цедуры является большая вероятность получения
и положения, касающиеся возможных критериев случайного выбора. Некоторые испытуемые, руко
опроса членов групп. Здесь не может быть полной водствуясь личным мотивом, нередко пишут в опрос
анонимности, иначе социометрия окажется мало никах «выбираю всех». Ясно, что такой ответ может
эффективной. Требование экспериментатора рас иметь только 2 объяснения: либо у испытуемого дей
крыть свои симпатии и антипатии нередко вызыва ствительно сложилась такая обобщенная аморфная
ет внутренние затруднения у опрашиваемых и и недифференцированная система отношений с ок
проявляется у некоторых людей в нежелании уча ружающими (что маловероятно), либо испытуемый
ствовать в опросе. Когда вопросы или критерии со заведомо дает ложный ответ, прикрываясь фор
циометрии выбраны, они заносятся на специаль мальной лояльностью к окружающим и к экспери
ную карточку или предлагаются в устном виде по ментатору (что наиболее вероятно).
типу интервью. Каждый член группы обязан отве Анализ подобных случаев заставил некоторых
чать на них, выбирая тех или иных членов группы исследователей попытаться изменить саму проце
в зависимости от большей или меньшей склонно дуру применения метода и таким образом снизить
сти, предпочтительности их по сравнению с други вероятность случайного выбора. Так родился вто
ми, симпатий или, наоборот, антипатий, доверия рой вариант — параметрическая процедура с огра
или недоверия и т. д. ничением числа выборов. Испытуемым предлагают
При этом социометрическая процедура может выбирать строго фиксированное число из всех чле
проводиться в двух формах. Первый вариант — не нов группы. Например, в группе из 25 человек каждо
параметрическая процедура. В данном случае ис му предлагают выбрать лишь 4 или 5 человек. Величи
пытуемому предлагается ответить на вопросы со на ограничения числа социометрических выборов
циометрической карточки без ограничения числа получила название социометрического ограничения
выборов испытуемого. Если в группе насчитывает или лимита выборов.
ся, скажем, 12 человек, то в указанном случае каж Многие исследователи считают, что введение
дый из опрашиваемых может выбрать 11 человек социометрического ограничения значительно пре
(кроме самого себя). Таким образом, теоретически вышает надежность социометрических данных
возможное число сделанных каждым членом груп и облегчает статистическую обработку материала.
пы выборов по направлению к другим членам груп С психологической точки зрения социометриче
пы в указанном примере будет равно (N – 1), где N — ское ограничение заставляет испытуемых более вни

243
Часть 3. Общение, лидерство, межличностные отношения


мательно относиться к своим ответам, выбирать для наиболее субъективно значимые связи. Социомет
ответа только тех членов группы, которые действи рическая структура группы в результате такого
тельно соответствуют предлагаемым ролям партнера, подхода будет отражать лишь наиболее типичные,
лидера или товарища по совместной деятельности. избранные коммуникации. Введение социометри
Лимит выборов значительно снижает вероятность ческого ограничения не позволяет судить об эмо
случайных ответов и позволяет стандартизировать циональной экспансивности членов группы.
условия выборов в группах различной численности Социометрическая процедура может иметь целью:
в одной выборке, что и делает возможным сопоста а) измерение степени сплоченности разобщенно
вление материала по различным группам. сти в группе;
В настоящее время принято считать, что для групп б) выявление социометрических позиций, т. е. со
в 22—25 участников минимальная величина «социо относительного авторитета членов группы по
метрического ограничения» должна выбираться признакам симпатии антипатии, где на крайних
в пределах 4—5 человек. Существенное отличие вто полюсах оказываются лидер группы и отвергну
рого варианта социометрической процедуры состо тый;
ит в том, что социометрическая константа (N – 1) в) обнаружение внутригрупповых подсистем, спло
сохраняется только для системы получаемых выбо ченных образований, во главе которых могут быть
ров (т. е. из группы к участнику). Для системы отдан свои неформальные лидеры.
ных выборов (т. е. в группу от участника) она изме Социометрическая карточка или социометриче
ряется новой величиной d (социометрическим ская анкета составляются на заключительном эта
ограничением). Введением величины и можно пе разработки программы. В ней каждый член
стандартизировать внешние условия выборов группы должен указать свое отношение к другим
в группах разной численности. Для этого необхо членам группы по выделенным критериям (напри
димо определять величину d по одинаковой для мер, с точки зрения совместной работы, участия
всех групп вероятности случайного выбора. Фор в решении деловой задачи, проведения досуга, в игре
мулу определения такой вероятности предложили и т. д.). Критерии определяются в зависимости от
в свое время Дж. Морено и Е. Дженнингс: программы данного исследования: изучаются ли от
ношения в производственной группе, группе досуга,
во временной или стабильной группе.
При опросе без ограничения выборов в социомет
рической карточке после каждого критерия должна
где Р — вероятность случайного события (A) социо быть выделена графа, размеры которой позволили
метрического выбора; N — число членов группы. бы давать достаточно полные ответы. При опросе
Обычно величина Р(A) выбирается в пределах с ограничением выборов справа от каждого крите
0,20—0,30. Подставляя эти значения в формулу (1) рия на карточке чертится столько вертикальных
для определения d с известной величиной N, полу граф, сколько выборов мы предполагаем разрешить
чаем искомое число социометрического ограниче в данной группе. Определение числа выборов для
ния в выбранной для измерений группе. разных по численности групп с заранее заданной ве
Недостатком параметрической процедуры явля личиной Р(А) в пределах О, 14—0,25 можно произве
ется невозможность раскрыть многообразие вза сти, пользуясь специальной таблицей (см. табл. «Ве
имоотношений в группе. Возможно выявить только личины ограничения социометрических выборов»).

СОЦИОМЕТРИЧЕСКАЯ КАРТОЧКА

№ Тип Критерии Выборы
а) кого бы вы хотели выбрать своим бригадиром?
1 Работа
б) кого бы вы не хотели выбрать своим бригадиром?

2 Досуг Кого бы вы хотели пригласить на встречу Нового года?


244
Глава 1. Методики изучения внутригрупповых отношений


Социоматрица
Когда социометрические карточки заполнены
и собраны, начинается этап их математической об
Вначале следует построить простейшую социо
работки. Простейшими способами количественной
матрицу. Пример дан в таблице (см. табл. «Пример
обработки являются табличный, графический и ин
социоматрицы»). Результаты выборов разносятся
дексологический.
по матрице с помощью условных обозначений.
Анализ социоматрицы по каждому критерию да
Таблица 58
ет достаточно наглядную картину взаимоотношений
Величины ограничения социометрических выборов
в группе. Могут быть построены суммарные социо
матрицы, дающие картину выборов по нескольким
Социометри Вероятность
Число членов
критериям, а также социоматрицы по данным меж
ческое случайного
групп
ограничение d выбора Р(А) групповых выборов.
Основное достоинство социоматрицы — воз
5—7 1 0,20—0,14
можность представить выборы в числовом виде,
8—11 2 0,25—0,18
что, в свою очередь, позволяет проранжировать
12—16 3 0,25—0,19 членов группы по числу полученных и отданных
выборов, установить порядок влияний в группе. На
17—21 4 0,23—0,19
основе социоматрицы строится социограмма —
22—26 5 0,22—0,19
карта социометрических выборов (социометриче
27—31 6 0,22—0,10 ская карта), производится расчет социометриче
ских индексов.
32—36 7 0,21—0,19

Таблица 59
Пример социоматрицы для группы
численностью n членов

Кто выбирает: Сделанные
j члены: кого выбирают Всего
фамилия выборы

испытуемого
j члены

1 А ов + + – – ... ... ... 2 2 4
2 В ов + + – – ... ... ... 2 2 4
3 Г ов +++ + ... ... ... 2 0 2
4 П ов ... – – ... ... ... 1 1 2
5 С ов + – – + ... ... ... 2 2 4
...
6 ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
...
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
...
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
...
№ ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
Полученные ? (+) 4 2 2 1 0 ... ... ...
9
выборы ? (–) 0 1 1 2 3 ... ... ... 7
Всего 16

Примечание: + положительный выбор; — отрицательный выбор


245
Часть 3. Общение, лидерство, межличностные отношения


Социограмма
Социограмма — схематическое изображение
реакции испытуемых друг на друга при ответах на
социометрический критерий. Социограмма позво
ляет произвести сравнительный анализ структуры
взаимоотношений в группе в пространстве на не
которой плоскости (щите) с помощью специальных
знаков.


— объект связей в группе
(i член)

— субъект связей в группе
(j член)

— совмещение объекта
и субъекта в поведении одной
личности (ij член)
Социометрические индексы
— положительный выбор,
совершенный А членом Различают персональные социометрические
индексы (ПСИ) и групповые (ГСИ). Первые харак
— отрицательный выбор,
теризуют индивидуальные социально психологи
совершенный В членом
ческие свойства личности в роли члена группы.
Вторые дают числовые характеристики целостной
— взаимная положительная
социометрической конфигурации выборов в груп
связь А и В членов
пе. Они описывают свойства групповых структур
— взаимная отрицательная
общения.
связь А и В членов
Основными ПСИ являются:
— индекс социометрического статуса i члена;
— уровень связи (член А
— индекс эмоциональной экспансивности j члена;
выбран в первую очередь, член
С — во вторую) — индекс объема, интенсивности и концентрации
взаимодействия ij члена.
Символы i и j обозначают одно и то же лицо, но
в разных ролях:
i — выбираемый;
Социограммная техника является существен
j — он же выбирающий;
ным дополнением к табличному подходу в анализе
ij — совмещение ролей.
социометрического материала, ибо она дает воз
Индекс социометрического статуса i члена груп
можность более глубокого качественного описания
пы определяется по формуле:
и наглядного представления групповых явлений.
Анализ социограммы начинается с отыскания
центральных, наиболее влиятельных членов, затем
взаимных пар и группировок. Группировки состав
ляются из взаимосвязанных лиц, стремящихся выби
рать друг друга. Наиболее часто в социометрических
где Сi — социометрический статус i члена, Ri — по
измерениях встречаются положительные группи
лученные i членом выборы, E — знак алгебраиче
ровки из 2, 3 членов, реже из 4 и более членов.

246
Глава 1. Методики изучения внутригрупповых отношений


ского суммирования числа полученных выборов Индекс эмоциональной экспансивности группы
i члена, N — число членов группы. высчитывается по формуле:


Социометрический статус
Социометрический статус — это свойство лич
ности как элемента социометрической структуры
занимать определенную пространственную пози где Ag — экспансивность группы, N — число членов
цию (локус) в ней, т. е. определенным образом со группы.
относиться с другими элементами. Такое свой Индекс показывает среднюю активность груп
ство развито у элементов групповой структуры пы при решении задачи социометрического теста
неравномерно и для сравнительных целей может (в расчете на каждого члена группы).
быть измерено числом — индексом социометри Индекс психологической взаимности («сплочен
ческого статуса. Элементы социометрической ности группы») в группе высчитывается по фор
структуры — это личности, члены группы. Каж муле:
дый из них в той или иной мере взаимодействует
с каждым, общается, непосредственно обменива
ется информацией и т. д. В то же время каждый
член группы, являясь частью целого (группы),
своим поведением воздействует на свойства це
лого. Реализация этого воздействия протекает че
рез различные социально психологические формы где G — взаимность в группе по результатам по
взаимовлияния. Субъективную меру этого влияния ложительных выборов, A+ — число положитель
ij
подчеркивает величина социометрического стату ных взаимных связей в группе, N — число членов
са. Но личность может влиять на других двояко — группы.
либо положительно, либо отрицательно. Поэтому Надежность рассмотренной процедуры зависит
принято говорить о положительном и отрицатель прежде всего от правильного отбора критериев со
ном статусе. Статус тоже измеряет потенциальную циометрии, что диктуется программой исследова
способность человека к лидерству. Чтобы высчи ния и предварительным знакомством со специфи
тать социометрический статус, необходимо вос кой группы.
пользоваться данными социоматрицы. Использование социометрического теста позво
Возможен расчет Сi — положительного и Ci — ляет проводить измерение авторитета формально
отрицательного статуса в группах малой численно го и неформального лидеров для перегруппировки
сти (N). людей в бригадах так, чтобы снизить напряжен
Индекс эмоциональной экспансивности j члена ность в коллективе, возникающую из за взаимной
группы высчитывается по формуле: неприязни некоторых членов группы.
Социометрическая методика проводится груп
повым методом, ее проведение не требует боль
ших временных затрат (до 15 минут). Она весьма
полезна в прикладных исследованиях, особенно
в работах по совершенствованию отношений в кол
где Еj — эмоциональная экспансивность j члена, лективе. Но она не является радикальным спосо
R — сделанные j членом выборы (+, –). бом разрешения внутригрупповых проблем, при
С психологической точки зрения показатель экс чины которых следует искать не в симпатиях
пансивности характеризует потребность личности и антипатиях членов группы, а в более глубоких
в общении. источниках.
Из ГСИ наиболее важными являются:

247
Часть 3. Общение, лидерство, межличностные отношения


ВНЕШНЕГРУППОВАЯ 3. Брат, сестра.
4. Взрослый знакомый.
РЕФЕРЕНТОМЕТРИЯ
5. Знакомый родителей.
В современной психологии давно уже выделено 6. Друзья.
как самостоятельное и важное понятие референт 7. Лучший друг (подруга).
ной группы — круга значимых других, мнения 8. Компания, приятели.
которых являются определяющими для личности и 9. Знакомая девушка, знакомый юноша.
с которыми она (и в прямом контакте, и мысленно) 10. Товарищи по учебе, работе.
соотносит свои оценки, действия и поступки. Есте 11. Товарищи по клубу, секции, студии и т. п.
ственно, что определение референтного круга яв 12. Историческая личность.
ляется весьма важным в плане сбора информации 13. Известный всем человек.
о значимых для человека отношениях. 14. Человек, о котором ты знаешь от других.
В приведенной ниже методике мы предлагаем 15. Литературный персонаж.
определить референтов, находящихся за предела
ми наиболее привычной и для учеников, и для учи
Порядок обработки
телей группы — школьного класса. Для этого уча
щимся предлагаются 10 вопросов ситуаций (1 А)
После осуществленного выбора следует попро
и список людей, окружающих их (1 Б).
сить отложить список 1 Б и по 5 балльной шкале
Инструкция: нужно выбрать по каждому во
(5, 4, 3, 2, 1) оценить каждое из выбранных лиц. Об
просу ситуации не менее 2 человек; при этом вто
работка полученных данных достаточно проста. Все
рое лицо должно быть из тех, которые значимы
лица, упомянутые данным школьником, записыва
меньшей степени, чем первое лицо.
ются в отдельный список без повторений, затем
«оценки» лиц заносятся в список и суммируются для
Тест каждого из них. После сравнения 2—3 лица, имею
щие наибольшее количество баллов, выписываются
1А на отдельный листок в порядке уменьшения количе
1. С кем вы отправитесь в поездку (деловую ко ства баллов. Эти люди и составляют референтную
мандировку) в другой город? группу.
2. С вами случилась неприятность. Кому вы об
этом расскажете?
3. Вы хотите отпраздновать свой день рождения. ШКАЛА
С кем вы его проведете? ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ БЛИЗОСТИ
4. Есть ли у вас человек, с которым вы стараетесь
проводить больше времени? Помимо референтности, существует еще 1 пара
5. Кто может указать вам на ваши недостатки, метр, описывающий отношения человека с другими
кого вы больше послушаете? людьми, — так называемая психологическая бли
6. Вы встретили человека, который вам понра зость. Степень ее различна для разных людей из
вился. Кто может помочь правильно оценить его? привычного круга общения человека, и именно ее
7. Вы хотите изменить свою жизнь. С кем Вы по то мы предлагаем определить с помощью немного
советуетесь об этом? модифицированной шкалы симпатической дистан
8. Кто может быть для вас примером в жизни? ции Д. Фелдса.
9. Кому вы хотели бы понравиться больше всего? Предложите юношам и девушкам выписать
10. С кем вы больше всего откровенны? в столбик людей, с которыми они привычно и не
преложно общаются в течение последних несколь
1Б ких месяцев. После того как эта работа будет за
1. Родители (отец, мать). кончена предоставьте им возможность оценить
2. Родственники (дедушка, бабушка, дядя, тетя). свою психологическую близость с этими людьми

248
Глава 1. Методики изучения внутригрупповых отношений


по шкале, которую для удобства лучше выписать на 3. Участвую в одних видах деятельности и не уча
доске. Шкала эта содержит 11 степеней, выражаю ствую в других (3).
щих ту или иную степень близости оцениваемого 4. Не чувствую, что являюсь членом группы (2).
человека в порядке ее уменьшения. 5. Живу и существую отдельно от нее (1).
6. Не знаю, затрудняюсь ответить (1).

Тест II. Перешли бы вы в другую группу, если бы
вам представилась такая возможность (без изме
нения прочих условий)?
1. Он мог бы быть моим лучшим другом.
1. Да, очень хотел бы перейти (1).

<< Пред. стр.

стр. 36
(общее количество: 60)

ОГЛАВЛЕНИЕ

След. стр. >>