<< Пред. стр.

стр. 4
(общее количество: 11)

ОГЛАВЛЕНИЕ

След. стр. >>

меняется в противоположную сторону, и вы пренебрегаете ра-
ботой из-за болезни или из-за серьезных домашних проблем.
Так или иначе, ситуация носит временный характер, и вы
можете использовать здравый смысл, чтобы скорректировать
ее и довольно быстро восстановить нормальное равновесие. По-
мните, не существует правильного или неправильного равнове-
сия, все относительно. Для получения некоторого представле-
ния о вашем нынешнем состоянии, ответьте на вопросы теста о
балансе работы и вашей жизни (рис. 4. 3).
Примечание. Подсчитайте очки в ответах на утверждения,
представленные в рис. 4.3, - от 4 (максимальное количество бал-
лов, т. е. наиболее соответствующее вашему мнению) до 0 (наи-
меньшее количество баллов, менее соответствующее вашему
мнению). В этом тесте нет проходного или непроходного балла,
но количество очков менее 40 означает потенциал для улучше-
ния. Периодически отвечайте на вопросы теста для выяснения,
изменилось ли у вас соотношение между жизнью вообще и ра-
ботой. В дальнейшем, повторяя этот тест, вы сможете легко оце-
нивать ваше состояние.
Исследования, проводимые в последнее время в крупных
компаниях, показали, что сверхурочная работа вызывает у мно-
гих сотрудников стресс, вследствие чего они увольняются с ра-
боты.
Работодателю для сохранения ценных работников выгоднее,
в конечном счете, установить более гибкий график работы. На-
пример некоторые компании сейчас контролируют рабочие
часы своих сотрудников. Процедура имеет цель выявить людей,
работающих сверхурочно. Если сотрудники не в состоянии са-
мостоятельно распределить свою рабочую нагрузку, через ка-
кое-то время им предлагают консультацию, как работать более
эффективно.
Вероятно, нет необходимости уделять внимание всем ситу-
ациям. Вспомните правило 80/20, принцип Парето, который мы
рассматривали в главе 2.
Практикуйте позитивное мышление: старайтесь убеждать
себя, что работа доставляет вам удовольствие. Напоминайте себе
о преимуществах успеха. Обещайте себе вознаграждение, если
выполните конкретную задачу.
Нет необходимости делать все сразу. Нет необходимости за-
канчивать проект, потратьте на него час, потом оставьте его и
займитесь чем-нибудь более интересным. Если вы приступили
к делу, гораздо легче вернуться к нему позднее.




Ассертивность, или уверенность в себе,— средство подчинить
ситуацию, которая иначе могла бы стать неуправляемой и
вызвать запредельный уровень стресса. Помните, ассертив-
ность не равнозначна агрессивности, но тем не менее, это каче-
ство противоположно пассивности.
Заявляйте о себе громко и отчетливо. Будьте готовы дово-
дить до людей свою точку зрения. Возможно другие просто не
рассматривали ситуацию с ваших позиций.
Расскажите кому-нибудь, что вы чувствуете. Если вы не
расскажите своему начальнику о своих переживаниях, каким
образом он узнает об этом? Трудно заглянуть в душу другого
человека. Ситуации или люди могут быть не настолько труд-
ны, как вы полагаете.
Скажите, что вы хотите. Завершите картину вашим сообще-
нием о своих желаниях, целях или мечтаниях. В каждой ситуа-
ции участвуют две стороны, и откровенный разговор иногда
представляет собой единственный путь урегулирования пробле-
мы.
Отличайте факты от мнений. Для выработки решения или
компромисса важно располагать соответствующими фактами.
Слухи, сплетни и личные мнения не способствуют переговор-
ному процессу и могут рассматриваться другими как несуще-
ственные.




Будьте правдивы. Не болтайте вздор. Большинство людей
слушают охотно, но следует излагать свои мысли кратко и ог-
раничить свою речь необходимой информацией.
Будьте готовы вести переговоры. Большинство успешных ре-
шений принимается при достижении действенного компромис-
са. Если вы готовы пожертвовать чем-нибудь для обеспечения
беспроигрышной для обеих сторон ситуации, ситуации «win-
win», вас может приятно удивить результат.
При переутомлении люди обычно мечтают об отпуске, но зача-
стую отдыха не получается, так как они не могут оторваться от
своей работы.
Многим людям на самом деле трудно сделать перерыв. Они
не способны отгородиться от воздействия своего бизнеса. Даже
находясь в отпуске, как только садятся в самолет, сразу же хва-
таются за ноутбуки, проверяют электронную почту, общаются
по мобильной связи со своими секретарями, коллегами и руко-
водителями в офисе.
Это не отдых. Это продолжение рабочей жизни, осуществ-
ляемой в другом месте! Здесь нет и речи о снятии стресса. Ежед-
невный поток деловой информации не дает им насладиться от-
дыхом, отдаться полностью отпуску, о котором столько
мечтали.
Если вы хотите справиться со стрессом, сократите до пре-
дела контакты с офисом, пока вы на отдыхе. Или же, по край-
ней мере, установите рамки, дайте понять коллегам и знакомым,
что если они и могут контактировать, то связь необходимо свес-
ти к абсолютному минимуму.
Стоит поразмышлять и над другими существенными момен-
тами: почему этот отпуск важен? что вам нужно от поездки? если
вы путешествуете с семьей, что членам семьи нужно от поездки?
собираетесь ли вы быть полноправным участником группы?
Помните, самый лучший подарок, который вы можете пода-
рить другому человеку,- это время. Свободное время с друзьями
и семьей важно, если хотите достичь гармонии в вашей жизни.
Если вы регулярно выделяете достаточно времени, с регу-
лярными интервалами, и проводите его со своими близкими, это
производит действительно хорошее впечатление, способству-
ет хорошим, прочным отношениям, идущим всем на пользу.
Если вы хотите использовать свой отпуск, чтобы вдоволь на-
читаться, заранее выберите то, что хотите прочесть. В то вре-
мя, как некоторые люди пакуют несметное количество обуви и
кучи одежды, мои чемоданы всегда заполнены бумагами и кни-
гами. И, конечно, мои чемоданы всегда были тяжелее сумок дру-
гих членов семьи. Я часто платила деньги за превышение веса
багажа, перевозя многие килограммы бумаги в солнечные мес-
та, и никогда не бралась за чтение!
Идеальная позиция в отношении отпуска - полностью отре-
шиться от всего. Если уезжать, то уезжать. Никакой электронной
почты, никаких телефонных звонков, никакой информации, свя-
занной с работой. Для того, чтобы это на самом деле получилось,
отпуск должен длиться две недели. Первые несколько дней боль-
шинство «трудоголиков» делают попытки всецело отрешиться.
Ваши мысли все еще «в офисе». В следующие два дня вы начина-
ете расслабляться, а к началу второй недели вы находитесь на дру-
гой планете. Когда наступает время возвращаться домой, вы по-
чти радуетесь перспективе вернуться на работу!
Здесь, вероятно, уместно разъяснить различие между по-
ездками и путешествиями. Для большинства людей отдых оз-
начает поездку. Они знают, куда направляются, они выбрали
место, комфортабельные условия и окружающую среду. Для
того, чтобы все прошло хорошо, это должно отвечать их ожи-
даниям, но если что-то не так, наступает разочарование.
Путешествие, с другой стороны, не подразумевает ничего по-
верхностного. Путешествовать - значит глядеть вовнутрь. Это
процесс самопознания. На деле втиснуть его в двухнедельный
отпуск невозможно. Однако, если бы представилась возмож-
ность, скажем, трехмесячный педагогический отпуск или лет-
ние сельскохозяйственные работы, не стало бы это идеальным
антилекарством против стресса?




Старайтесь уклоняться от стрессовых ситуаций посредством
мобилизации личных резервов. Распределение своих сил - ме-
тод, используемый, когда вам предстоит справиться с рядом
трудных задач. Концентрируйте внимание в определенный от-
резок времени на одном деле.
Уклонение от ситуации не означает поражение. Это положи-
тельная и продуктивная линия поведения. Для того чтобы вос-
становить свои силы и сосредоточить внимание, обычно следу-
ет от чего-то отказаться.
Сделайте что-нибудь для снятия напряжения. Творческие
идеи часто приходят не в рабочей ситуации. Решение пробле-
мы может возникнуть, если вы заставите работать свое под-
сознание. Развивайте свою интуицию с помощью всех пяти
чувств: зрения, слуха, осязания, вкуса, обоняния. Интуиция -
естественный индикатор, если вы готовы ее использовать.




Десять шагов к более здоровой, менее подверженной
стрессам жизни:
• Уделяйте внимание вопросам здоровья и симптомам
стресса.
• Различайте позитивные и негативные стрессовые ситуации,
с которыми вы сталкиваетесь.
• Определите свой личный стрессовый порог и разработайте
стратегии борьбы со стрессом.
• Прибегайте к здравому смыслу.
• Следите за своим организмом.
• Контролируйте свою умственную деятельность.
• Следите за равновесием между жизнью в целом и работой.
• Будьте ассертивны - подчиняйте себе ситуацию.
• Отдыхайте.
• Мобилизуйте свои собственные резервы - никто за вас не
может этого сделать!
Три часа дня - всегда или слишком рано или слишком поздно
для того, что хотелось бы сделать.
Жан-Поль Сартр

та глава для всех! И для работающих тоже! Если бы вы не
сталкивались с проблемами управления временем, вы бы
не читали эту книгу. Но у вас также есть дом, куда вы отправ-
ляетесь в конце рабочего дня. Где бы вы ни работали, в офисе
или дома, одни и те же вопросы тревожат вас и существуют
общие проблемы каждого дня.
Эти мысли и предложения относятся практически ко всем
людям. Живете ли вы в одиночестве, в компании только нако-
лотого на булавку насекомого или делите свою жизнь с супру-
гом, партнером, детьми и другими людьми, здесь вы найдете ин-
формацию, которая может помочь вам в управлении временем
вне работы.
Вы можете работать, находясь дома, или в дополнение к работе
вести домашнее хозяйство со всеми его проблемами. Какие бы
ни были обстоятельства, необходимо составлять списки в каче-
стве подсказок или напоминаний о перечне задач на каждый
день. В идеальном случае, перед тем, как идти спать, вы дол-
жны подготовить свой список домашних дел на следующий день,
как если бы вы это делали для работы в офисе. Это позволит
вам просмотреть его утром и внести изменения.
Некоторым полезно составлять еженедельный перечень дел:
начинайте неделю с новым списком того, что вы хотите сделать
в течение недели. Запланируйте выполнение задач на опреде-
ленные дни и время в течение недели. Если вы трудитесь за
письменным столом, сядьте, имея перед собой список дел, на-
меченных для выполнения, и не уходите, пока не сделаете их.
Если все эти задачи являются первоочередными, лучше всего
не включать в свой список более пяти пунктов. Ставя нереаль-
ные задачи, вы не осуществляете намеченные цели. Понимание
того, что у вас нет времени выполнить их все, может действо-
вать угнетающе. Правильное управление временем основыва-
ется на реалистичном подходе!
Ваш перечень дел, пересмотренный во время завтрака, дол-
жен содержать все, что вы хотите сделать в этот день. Как ска-
зано в главе 3, потратьте несколько минут на то, чтобы выде-
лить главные задачи и внести время их выполнения в свое
расписание. Но, кроме прочего, выделите время для себя - вре-
мя для того, чтобы посидеть в тишине.
Свой первый утренний час, пока остальные члены семьи не
начнут хождения, я провожу, наслаждаясь одиночеством. Ког-
да в свое время переписка по электронной почте приобрела по-
пулярность, мои друзья и коллеги поражались, взглянув на вре-
мя отправления сообщений. «Ты больна?», «Не знал, что ты
лунатик», «Ни один нормальный человек не встает так рано по
утрам!»,- вот только несколько замечаний в мой адрес. Теперь
я поступаю с электронной почтой более осторожно и остав-
ляю сообщения в файле «Послать позднее», установив время
отправления примерно в 8.30 утра, чтобы не смущать людей.




Еще одна цитата из сочинений Ога Мандино:

Никогда не загружайте свои дни и ночи таким количе-
ством мелких и несущественных дел, ч т о не остается
времени на выполнение настоящего дела к намаченному
сроку. Это касается как игры, т а к и работы. Просто
прожитый день - не повод для торжества. Не с т о и т ра-
страчивать по мелочам драгоценные часы, если вы спо-
собны сделать больше, несколько изменив свой повседнев-
ный распорядок. Больше никакой напряженной работы.
Никаких пряток от успеха. Оставьте время, оставьте
место для роста. Теперь. Теперь! А не завтра!

На прошлой неделе мне позвонил коллега по работе. «Что ты
делаешь?» - спросила я. «Я неделю занимаюсь домашним хо-
зяйством,- ответил он с гордостью. - Пока моя жена уехала со
своей мамой, я обещал позаботиться о детях и взял работу на
дом. Я планирую наверстать свою работу в офисе и выполняю
задания по перечню работ, которые мне поручено сделать».
В офисе этот человек славится тем, что у него имеется боль-
шой ящик с картотекой, куда он складывает все полученные по
почте сообщения, адресованные ему лично. Его секретарша при-
мерно раз в две недели просматривает картотеку, выбрасывает
рекламу, сортирует корреспонденцию и определяет, какие
письма действительно важны.
Его секретарша часто контактирует с его женой. Обе они зна-
ют, с кем имеют дело. Обе составляют списки, длинные списки.
Компания, в которой он работает, большая, и в ней много техни-
ческого и вспомогательного персонала. Дома его жена нанимает
как можно больше людей для помощи по дому - уборщицу, са-
довника, гладильщицу и пр. Ничего особенно новаторского, но,
кажется, дело делается.
В среду утром мне стало известно, как дела у моего коллеги.
Он попросил свою секретаршу прийти к нему домой и помочь с
офисной работой. И закончилось это тем, что ей пришлось ула-
живать и ситуацию дома!
Нам может не посчастливиться, и под рукой у нас не ока-
жется людей, которые улаживали бы наши дела. Поскольку вы
не располагаете обученным персоналом, крутящимся вокруг вас,
то вам необходимо справляться с большинством дел самостоя-
тельно. Вот несколько советов занятым людям, которые тоже
должны выполнять работу по дому.
Одна моя подруга твердо придерживается простого прави-
ла - выходя из дома, она намечает себе такой путь, чтобы в ко-
нечном счете выполнять намеченное. Например, она идет в го-
род пешком или едет на велосипеде. Тем самым она выполняет
запланированные физические упражнения, не выделяя для это-
го специального времени.
Остерегайтесь завалить себя делами из списка задач В, ког-
да бываете дома. Особенно если суббота и воскресенье - един-
ственные дни, которые вы целиком проводите дома, следует
поставить себе цель спланировать день и определить, сколько
времени необходимо потратить на конкретные задачи. Если вам
предстоит решить большую задачу или трудную проблему, от-
ведите, по крайней мере, часть дня на их обдумывание или вы-
полнение. Это облегчает процесс.
К концу каждого дня старайтесь проверить свой перечень
дел, чтобы посмотреть, что осталось сделать. Помимо этого, сле-
дите за тем, чтобы завтрашний перечень задач А носил реалис-
тичный характер, и перераспределите не существенные дела,
планируя новый день.
Если часть вашей работы заключается в том, чтобы ухажи-
вать за другими, то как вы можете это делать, если не заботи-
тесь о себе? Из последних исследований я узнала, что духов-
ным лицам в начале каждого года предлагают зарезервировать
время для своего ежегодного уединения - как дело, которое не-
обходимо выполнить в первую очередь. Нельзя ожидать духов-
ной заботы о других, если не привести свою душу в порядок.
Эквивалентом для нас является отпуск. Конечно, нам сле-
дует осторожно выбирать время отдыха, но если мы наметили
сроки, все должно вертеться вокруг этих дат. Ни в коем случае
нельзя прерывать отпуск. По этой причине в отпуске лучше все-
го не поддерживать связь с внешним миром, как это говорится в
главе 4. Пусть они придерживаются дат и положения вещей либо
научатся ждать и обходиться без вас.
В свободное время избегайте людей, которые напоминают
вам о работе. Печальный факт, что немногие люди действитель-
но наслаждаются свободным временем, если проводят его в при-
вычной, рабочей обстановке или вблизи нее. Важно, чтобы хотя
бы часть вашей жизни не имела ничего общего с работой.
Библиотечные дни играют восстановительную роль для мно-
гих людей и важны для тех, кто обязан следить за тенденциями
и процессами развития в своей профессии. Один день в месяц
достаточно, но отметьте его в календаре. Если вам удастся орга-
низовать это, то хорошо бы проводить этот день дома. Но по-
мните, что нельзя позволять, чтобы вас отвлекали. Я отвожу на
чтение время в поезде. Я провожу около шести часов в неделю в
поездках - и это замечательное время, чтобы прочитать докла-
ды, статьи в прессе.
Например сделайте быстро работу с бумагами, если вы на-
носили визиты или присутствовали на совещаниях. Всегда пла-
нируйте достижение максимальных результатов. Не соглашай-
тесь с тем, что домашняя работа, деятельность типа «сделай
сам» и работа в саду - это не работа. Это работа! Дом требует
ухода, и если вы им не занимаетесь, вы будете платить кому-
нибудь, чтобы это сделали вместо вас. В любом случае трата
времени на содержание вашей главной собственности в хоро-
шем состоянии окупится с лихвой.
Большая часть людей работает согласно срокам, определя-
емым другими людьми, но некоторые сроки вы можете устано-
вить сами для себя. Вы можете, например, определить для себя
дату оплаты налога, прежде чем напоминание ляжет на ваш
стол. Либо назначить день проверки своей картотеки или шка-
фа под лестницей.
Выделение одного дня в месяц для административных дел
поможет выполнять работы с бумагами в срок - производить
оплату счетов, отмечать расходы и т. д. Отметьте этот день в
календаре и поощрите себя в конце - это ведь такое нудное вре-
мяпрепровождение. Если вы подходите к делу умело и делаете
это регулярно, ситуация будет находиться под контролем. Пер-
спектива пойти в кино или в ресторан - хороший стимул на весь
день.
Одной из самых больших проблем в управлении временем
при работе самостоятельно — быть достаточно дисциплиниро-
ванным, чтобы работать без внешних побудителей, заставляю-
щих это делать. Очень легко отвлечься на многочисленные орга-
низационные мелочи. Можно легко оправдать трату времени,
утверждая, что вы что-то делаете, отодвигая тем самым вы-
полнение больших или трудных задач, с которыми действитель-
но нужно справиться.
Напишите список необходимых дел на листке бумаге и при-
крепите его на холодильник, чтобы он всегда был на глазах у
вас или у кого-нибудь из окружающих. Как говорилось раньше,
труднее отлынивать от какого-то дела, если объявить о своих
намерениях во всеуслышанье. (Это помогает, но, правда, не всег-
да.) Не надейтесь исключительно на прикрепляемые записки -
они могут упасть и лежать годами под холодильником никем
незамеченные!
Если сроки действительно поджимают (а это относится к ра-
боте как в офисе, так и дома) и работу необходимо выполнить, я
включаю автоответчик и не открываю электронную почту.
Через каждые четыре часа я быстро проверяю электронную
почту и сообщения на случай чего-нибудь срочного. Или же я
просто игнорирую присланный материал до тех пор, пока рабо-
та не будет завершена.
Встречи, проводимые вне офиса, часто считают не так стро-
го ограниченными по времени. Важно, чтобы человек, работаю-
щий дома и назначающий встречи для обсуждения проблемы,
четко указывал время приема. Например: «У нас всего один час,
и я собираюсь строго придерживаться этого». Если людям из-
вестны временные границы, более вероятно, что они будут их
уважать. В конце концов, если вы находитесь не в офисе, это не
значит, что вы не цените свое время.
Действуйте жестко - не позволяйте никому обрушивать на
вас поток новостей, стоя в дверях и собираясь уходить. Вежли-
во объясните, что вам жаль, что вы не обсудили их раньше, а
теперь новости подождут. Скоро люди поймут. Чаще злоупо-
требляют вашим временем неделовые или непрофессиональные
люди, которые полагают, что поскольку вы дома, вы, вероятно,
в отпуске или вам нечего делать. Если бы они только знали!
Анекдот, приписываемый Марку Твену, рассказывают при-
мерно так: когда раздавался звонок в его дверь, он надевал паль-
то. И если посетитель был желанным, он, открыв дверь, гово-
рил: «Вам повезло, что вы застали меня. Я только что пришел».
Если посетитель был не желанным, он говорил, что сожалеет,
что не может остаться, ему нужно уходить.
В летнее время, или проделывая этот трюк у себя в офисе,
просто схватите сумку или папку с документами и сделайте ре-
шительно деловой вид.
Один день в неделю проводите, занимаясь чем-нибудь дру-
гим. Для некоторых людей это может быть благотворительная
деятельность или добровольная работа в сфере услуг. Это дает
иной взгляд на жизнь и поднимает настроение. Мне действи-
тельно по душе эта часть моей недели.

Жизнь слишком коротка, чтобы фаршировать грибы.
Ширли Конран

Когда я раздумывала над этой часто используемой цитатой,
мне пришло в голову, что в жизни столько всего интересного,
что делает простое сложным! Мне нравится резать и жарить
грибы, оставляя таким образом больше времени для более сто-
ящих стремлений. Когда вам не хватает времени, научитесь или

<< Пред. стр.

стр. 4
(общее количество: 11)

ОГЛАВЛЕНИЕ

След. стр. >>