стр. 1
(общее количество: 23)

ОГЛАВЛЕНИЕ

След. стр. >>

Электронная библиотека “Либрус” ( http://librus.ru )
Научно-техническая библиотека электронных книг. Первоначально задуманная
как хранилище компьютерной литературы, в настоящий момент библиотека
содержит книжные издания по различным областям знания (медицинские науки,
техника, гуманитарные науки, домашнее хозяйство, учебная литература и т.д.).
Серьезность научно-технических e-book'ов разбавляет раздел развлекательной
литературы (эротика, комиксы, задачи и головоломки).

Основной целью проекта является ознакомление читателей с многообразием
книгопечатной продукции и помощь в выборе действительно стоящей книги для
приобретения у законных издателей, их представителей или в соответствующих
организациях торговли. Для покупки через Internet мы рекомендуем
воспользоваться услугами интернет-магазина “Озон”.

ВНИМАНИЕ!
Данный файл представлен исключительно в ознакомительных целях!
После ознакомления с данной книгой Вы обязаны удалить ее с Вашего компьютера.
В случае несоблюдения данного обязательства, Вы нарушите закон "Об авторском праве
и смежных правах".
Все авторские права сохраняются за правообладателем. По его требованию доступ к
данному электронному документу будет перекрыт. Однако, таким образом, тысячи
потенциальных покупателей так и не узнают о, возможно, нужной и полезной книге.

Авторам и издательствам
Если Вы заинтересованы в рекламе и продвижении Ваших книг на бескрайних
сетевых просторах мы с удовольствием включим их в наш каталог.
Николай Козлов


или
ФИЛОСОФИЯ ЖИЗНИ
ЭФФЕКТИВНОГО
ЧЕЛОВЕКА

Удачи и успех:
строительство линии
жизни



Конфликт:
Как выруливать?
Как побеждать?
Как управлять собой?



Как превратить проблему
в результат?



Как обратится
к руководству?
Как отдавать
распоряжения?
Николай Козлов


ФОРМУЛА УСПЕХА,
или
Философия жизни
эффективного
человека




Москва
«АСТ-ПРЕСС КНИГА»
2002
УДК 159.9
ББК 88
К 59




Козлов Н. И.
К 59 Формула успеха, или Философия жизни эффективного че-
ловека. — М.: АСТ-ПРЕСС, 2003. — 304 с.: ил. —
(Практическая психология)

ISBN 5-7805-0989-1

В этой книге представлено новое направление в психологии —
Синтезтехнология. Это реальная психология для деловых и эффектив-
ных людей: для предпринимателей и психологов, руководителей и до-
мохозяек, для всех тех, кто хочет стать — универсальным бизнесме-
ном!

УДК 159.9
ББК 88




ISBN 5-7805-0989-1 © Козлов Н.И., 2002 г.
Оглавление
Предисловие .................................................................. 5
Исходные взгляды и принципы Синтез-технологии 11
Что такое «рабочие отношения». Психология
психологне — рознь. Исходные взгляды. Кому
нужна Синтез-технология. Синтез-технология
и психотерапия. Союз разума и чувства.
Философия жизни эффективного человека............... 23
Планка вашей жизни. Паразит и Деятель: ваш
выбор? Направленность вашей жизни
Как учить себя успеху................................................ 45
Удача и успех. Шесть портретов Неудачника:
диагностика личных неисправностей. Умение
учиться и этапы нормального обучения.
Овладение «Тотальным ДА»: навыки конструк-
тивного слушания. Резюме.
Взгляд руководителя .................................................... 63
Спокойное присутствие.............................................. 63
Объемное видение...................................................... 68
Личный взгляд. Взгляд со стороны Другого.
Взгляд со стороны Стороннего наблюдателя.
Взгляд из позиции более высоких ценностей.
Проблема — задача — результат ............................ 95
Навык целесообразного действования. Квадрат
главных жизненных сфер. Шаги превращения
проблемы в конкретные задачи. Грамотная
постановка цели. Работа с проблемными
состояниями.
Чтобы деловое общение было деловым… ............ 143
Руководитель обращается к сотруднику.
Сотрудник обращается к руководству. Как? Как
обучить этому людей. Грамотная оперативная
корректировка. Техника подготовленного
вопроса. Практикум делового реагирования.
Попробуйте быть разумным, когда женщина плачет… 158
Треугольник Карпмана. Техники «выруливания».
Практикум смыслового анализа подтекста.
4 Предисловие


Принципы Эффективной деятельности ................ 177
Что такое Универсальные принципы и Концептуальное
ядро .......................................................................... 177
Основные принципы Синтез-технологии ................. 179
Принцип системности. Принцип результата. Принцип
направленности в будущее. Принцип ответственности.
Принцип опережающего лидерства. Принцип высшей
эффективности. Принцип сотрудничества.

Дайте мне принцип, и я переверну жизнь! ........... 207
Поиск подходящей работы ....................................... 207
Сказка о кадровой политике и цивилизованных странах.. 211
Ваша заработная плата ............................................ 217
Зарплата и справедливость. Зарплату платят ЗА ЧТО —
или ДЛЯ ЧЕГО? Удержание нужного работника.
Управление трудовым поведением, или Как
зарплата влияет на работу? Портрет работника.
Система дискретной оплаты. Чтобы узнать свою
настоящую зарплату, вам нужно уволиться.
Какая психология вам нужна ................................. 237
Рентабельность психологических курсов ................ 237
О времени и о деньгах ............................................. 244
Учет и планирование времени. Основные правила
учета времени. Планирование времени. Отдель-
ное вниманию — отдыху. Контроль использования
времени. Я выбираю штрафы!
Максимум жизни ...................................................... 259
Можно ли рассчитать стоимость человеческой жизни?.. 263
Возвышенные намерения и низменная арифмети-
ка: притча в лубочном стиле. Сколько стоит мама
(в расчете на одного ребенка), или Деньги как
универсальное средство человеческой благодарности.
Как рассчитывать свою стоимость.
Твоя стоимость: с точки зрения жизни................ 277
Планирование Максимума жизни. Рождение
Максимума. Дорога дальняя: как не сбиться
с пути? Техника «Линии контроля», или «Прорыв,
текучка, развлечения!»
Деловое прощание .................................................. 297
5


Предисловие
За рубежом автор считается звездой уже после тиража
в 1 000 000 экземпляров. За последние десять лет кни-
ги Н.И.Козлова разошлись по России тиражом свыше
10 000 000 экземпляров, и такой успех книг вызван
двумя бесспорными обстоятельствами: дельное, прак-
тичное содержание и очень легкий, живой язык.
Есть люди, умеющие быть успешными, но не способные
понятно об этом рассказать — как? Как это делается?
Есть люди, умеющие ярко и понятно рассказывать,
умеющие учить, но, пока они сами не являются ни биз-
несменами, ни руководителями, их слова не имеют
нужного веса. У автора этой книги — восемнадцать лет
педагогического стажа и пятнадцать лет стажа руково-
дящей работы. Это — реальный фундамент.
В этой книге представлено новое направление в психо-
логии — Синтез-технология. Объединяя в своем содер-
жании все, что проверено практикой и реально работа-
ет, она имеет свое лицо. В первую очередь это не ло-
зунговый, а деловой стиль и язык, технологичность
подхода, четкое и простое описание методик и средств.
Ее отличает внешняя простота и отсутствие ненужного
наукообразия: практику нужен понятный и запоминаю-
щийся алгоритм, а не страшно звучащие термины, тре-
бующие перевода на нормальный человеческий язык.
Синтез-технология — это психология действия, а не со-
зерцания, она не стремится объяснять и не сочиняет
«всеобщие теории всего»: в первую очередь это собра-
ние «ноу-хау», но не мешок разрозненных рецептов,
а последовательно простроенная система. Это — реаль-
ная психология для деловых и эффективных людей.
6 Предисловие


Сегодня работодателю нужен не просто профессиональ-
но подготовленный сотрудник, уважающий себя работо-
датель ценит личностно адекватного сотрудника. Лич-
ностно адекватный сотрудник на работе не просто на-
ходится, а действительно работает. Это сотрудник, ра-
боте которого не мешают разные настроения: он всегда
улыбчив и деловит. Когда, встретившись с трудной си-
туацией, вы начинаете размышлять вслух, вашу идею
он пытается развить, а не показать, что вы, как всегда,
сморозили глупость. Как ваш подчиненный, он не изо-
бражает чуть что невинно обиженную жертву, на рас-
поряжение он отвечает с улыбкой: «Будет сделано!»,
а не с кривым лицом: «А как вы себе это представляе-
те?..», и, самое главное, вы знаете, что в срок вы полу-
чите требуемый результат, а не подробные объяснения
причин, почему на самом деле ничего сделать было
нельзя.
Он умеет работать с вами, он умеет работать и под ва-
ми, и без вас. Он умеет работать.
А эта книга расскажет, как научиться так работать са-
мому и научить этому тех, кто рядом с вами.
7


В книге, кроме автора, будет присутствовать еще один
персонаж — не литературный герой, а абсолютно реаль-
ный, известный многим человек.
Позвольте представить: Качалов Максим Вячеславович.




Досье
Человек-Универсал. Хорошо это или не всегда — выяс-
ним с его помощью позднее. Был продавцом, преподава-
телем биологии и французского, психологом (на все
есть дипломы!), эм-эн-эс — химиком, футбольным ар-
битром (2-й категории, правда), инженером (старшим!),
администратором, радиоведущим и ди-джеем, началь-
ником аналитического отдела, менеджером по персо-
налу, фотографом, программистом, еще кем-то секрет-
ным — везде был успешен. Сегодня — востребованный
политконсультант, известный журналист и популярный
ведущий прямого эфира одной из популярных радиопро-
грамм.
8 Предисловие


А главное, как человеку свободной профессии (в основ-
ном), Максиму легко ставить на своей жизни разные
эксперименты и, в частности, проверять «в бою» то, что
было разработано различными специалистами в каби-
нетной тиши и на подробную проверку чего иногда эле-
ментарно не хватало времени. Плюс — аналитические
способности. IQ=155.
Особенно ценен тем, что, кроме дельных соображений,
у него на все найдется пример и яркая иллюстрация.




Мои реплики в этой книге будут выделяться не-
много другим шрифтом и вот такими скобочками:
не перепутаете.
С уважением Максим Качалов
ИСХОДНЫЕ ВЗГЛЯДЫ
И ПРИНЦИПЫ
СИНТЕЗ-ТЕХНОЛОГИИ
Исходные взгляды и принципы
Синтез-технологии.



Что такое «рабочие отношения»
Когда хорошо подготовленный спортсмен стабильно по-
казывает высокие результаты — это естественно. Но
вот он, при всей великолепной подготовке и нормаль-
ном самочувствии, вдруг стал допускать сбои. И еще
сбои. В чем дело?! Врач осматривает: все нормально,
функциональных отклонений нет. Тренер и массажист
видят: тело в полном порядке. Но — проиграл слабей-
шему. Но — сошел с дистанции. В чем дело?! Видимо,
причина — в психологии спортсмена.
· В неадекватных притязаниях или заниженной самооцен-
ке, повышенной тревожности или психической травме…
Все эти причины объединяет одно: они не дают нор-
мально работать. И тогда зовут психолога.
· Психолога зовут тогда, когда у человека появляется пси-
хология и начинает мешать ему работать.
Потому что, если она не мешает ему качественно рабо-
тать, кто будет просто так, зазря платить деньги психо-
логу?
12 Исходные взгляды и принципы Синтез-технологии


Это кажется парадоксом, но в работе хорошо сделанно-
го предприятия и во взаимодействии его профессио-
нально подготовленных сотрудников психологических
моментов нет, как нет их у компьютера или счетной
машинки. Руководитель отдал распоряжение, распоря-
жение выполнено, руководителю доложили. Какая тут
психология? Но бывает и по-другому, и, как правило,
все обстоит очень по-другому на предприятиях, где ра-
бочих отношений — нет. Известно, какое психологиче-
ское мастерство высочайшего класса требуется от руко-
водителя при работе в женском коллективе, где сотруд-
ницы не всегда работают, но всегда отношаются. Также,
если у работника трудный характер, просто так с ним
не договоришься: при общении с ним требуется психо-
логия. А если это работник вышколенный (читай:
«прошедший хорошую школу»), с ним все просто: у не-
го характера нет.
· Ну какой характер у официанта в элитном ресторане? Как
только у него появится «характер», его просто уволят.
И правильно сделают: на работе от него требуется
не демонстрация его характера, а понимание политики
руководства и качественное обслуживание клиентов.

РАБОЧИЕ ОТНОШЕНИЯ И ПСИХОЛОГИЯ — НЕСОВМЕСТИМЫ

На работе чем меньше психологии — тем лучше.
Но для того, чтобы сделать предприятие, где отношения
по-настоящему рабочие, где сотрудники заняты делом,
а не отношаются между собой и с вами, от вас потребу-
ется настоящее, практическое владение прикладной
психологией.
· Синтез-технология — к вашим услугам.
13



Психология психологне — рознь
«Похоже, работать с энтузиазмом се-
годня у меня нет достаточной моти-
вации».
«Эта работа не соответствует моему
душевному состоянию».
«Я прислушался к себе и понял, что
ваше распоряжение мне не экологично».
«Мне приснился трудный сон, он гово-
рит мне что-то важное, и я должна его
обдумать. Пусть клиенты подождут,
я думаю, часа мне хватит».
Так стали заявлять ваши сотруд-
ники после занятий с психологом.
Ваши чувства, руководитель?

Вы опасаетесь, что, послав своих сотрудников на заня-
тия психологических групп или пригласив команду пси-
хологов для проведения тренинга с коллективом своего
предприятия, вы просто зря потратите деньги? Вы опа-
саетесь этого зря, потому что это не самое неприятное,
что вы можете получить в результате.
Вот команда игротехников, придя на ваше предприятие,
предложила остановить на три дня рабочий процесс
и, объединив в творческие группы и низовой состав,
и руководителей вместе, предложила им осуществить
проблематизацию деятельности руководителей.
· На уяснение того, что такое «проблематизация», ушло
полдня рабочего времени. Большинство поняло, что их
просят указать все те пункты, где они с руководством не
согласны. Техничка тетя Феня поставила руки в боки
и заявила, что она вообще не понимает, чем занимаются
все эти директора.
14 Исходные взгляды и принципы Синтез-технологии


В результате, разбудив низы и подставив под их удар
руководителей всех уровней, вы получите яростную
свару, которую будете расхлебывать не один месяц.
Рекомендация простая: прежде чем подписывать кон-
тракт на работу с этой многообещающей (вам и на сло-
вах) группой психологов, попросите у них координаты
тех фирм, с которыми они работали в течение послед-
него года. Короткий разговор с заместителем директора
по финансам даст вам полную ясность по ожидающим
вас перспективам.
· И очень возможно, с этой конкретной командой психоло-
гов вы договор подпишите. Ну и славно. Просто надо
быть — внимательней.
Аналогично и с проведением психологических тренин-
гов для ваших сотрудников: психология, конечно, вещь
классная, только психологи психологам — рознь и ре-
шают они часто задачи психотерапевтические, а не
ваши.
О чем идет речь? Есть такое понятие — психотерапев-
тические группы, которые для широкой публики чаще
называются группами личностного роста. Среди них
есть группы дельные и разные, но, по крайней мере,
в большой своей части они учат людей работать со
своими проблемами.
· А не вашими, для решения которых вы их и послали.
На группу.
В этих психотерапевтических — простите, в группах

стр. 1
(общее количество: 23)

ОГЛАВЛЕНИЕ

След. стр. >>